Anmeldung

Qualitätsmanagement

Woodtli_Ausbildung_Qualitätsmanagement-in-der-Arztpraxis

Das Wichtigste in Kürze

In den Arzt-, Tierarzt- und Zahnarztpraxen wird eine hochstehende medizinische Grundversorgung erwartet. Die Toleranzbreite für Fehler ist gleich null. Das stellt sehr hohe Anforderungen an das Qualitätsmanagement in einer Praxis. Speziell geschultes Personal, welches das Entwickeln und die Pflege eines Qualitätsmanagement Handbuchs sicherstellt, ist für diese Aufgabe unerlässlich. In diesem Kurs erlernen angehende medizinische Teamleiterinnen und Teamleiter, die eine Führungsverantwortung übernehmen möchten, das dazu notwendige Handwerk. Unsere Dozentinnen sind Expertinnen im Qualitätsmanagement mit klarem Fokus auf eine praxisorientierte Anleitung zur Umsetzung in der Praxis.

Dauer

9 Samstage oder 9 Donnerstagnachmittage

Kursort

Juventus Schule für Medizin Zürich

Abschluss

Diplom Medizinische Teamleiterin SVMB (Schweizerischer Verband Medizinischer Berufsfachschulen)

Kursstart

Sa, 11. November 2017
Do, 15. Feb. 2018
Sa, 17. Feb. 2018
Sa, 12. Mai 2018
Do, 23. Aug. 2018
Sa, 25. Aug. 2018
Sa, 17. Nov. 2018

Plätze vorhanden  wenige Plätze frei  ausgebucht – Warteliste

Schulgeld

1’770 .- (Details siehe Kosten)

Unterlagen

Zielgruppe

Die Absolventinnen und Absolventen des Moduls sind fähig, Arbeitsabläufe und -anweisungen im Rahmen der gesetzlichen Qualitätsvorgaben und der Praxispolitik selbstverantwortlich durchzuführen, zu optimieren und entsprechend neuen Vorgaben zu entwickeln sowie Weisungen, Verantwortlichkeiten und Kompetenzen transparent und verständlich zu kommunizieren und zu überprüfen. Im Modul Qualitätsmanagement erarbeiten Sie die Kompetenzen, um ein Handbuch direkt in der Praxis zu erarbeiten oder zu ergänzen zu können.

Studienkonzept

Sie absolvieren die vier Module (Qualitätsmanagement, Praxismanagement, Personalführung und Rechnungswesen) an der Juventus Schule für Medizin. Jedes Modul schliessen Sie mit einer Modulprüfung ab. Sobald Sie alle vier Module erfolgreich bestanden haben, erhalten Sie das Diplom als Medizinische Teamleiterin SVMB (Schweizerischer Verband Medizinischer Berufsfachschulen).

Die vier Module können auch einzeln in der für die Studierende am zeitlich besten geeigneten Ablauf besucht werden. Sämtliche vier Module starten jeweils im Winter, Frühling, Sommer und Herbst. Dies erlaubt Ihnen die Reihenfolge nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten und die Ausbildung innerhalb eines Jahres oder auch verteilt auf einen längeren Zeitraum zu absolvieren.

Voraussetzungen

Sie können eine abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen auf Sekundarstufe II (eine abgeschlossene Lehre mit EFZ, wie zum Beispiel MPA oder FaGe) oder Tertiärstufe (eine abgeschlossene Ausbildung an einer Höheren Fachschule, Fachhochschule oder Universität) vorweisen und verfügen über 2 Jahre Berufserfahrung.

Bitte beachten Sie das Reglement zur Ausbildung als Medizinische Teamleiterin auf der SVMB Webseite.

Lernziel/Lehrplan

Die Teilnehmenden

  • nennen Sinn und Zweck, Aufwand und Nutzen eines Qualitätsmanagements (T1);
  • erläutern Chancen und Risiken eines QM-Systems (T1);
  • erklären, was Qualität in der Arztpraxis bedeutet (T1);
  • entwerfen ein Prozessmodell und ein Dokumentationskonzept (T3);
  • unterscheiden Führungs-, Kern- und Supportprozesse (T3);
  • entwickeln und beurteilen Instrumente zur Optimierung und systematischen kontinuierlichen Verbesserung wie Fehlermeldeblatt, Patientenumfrage, Qualitätszirkel, Mitarbeiterschulungen etc. (T3);
  • wenden die gesetzlichen Vorschriften im Qualitätsmanagement an (T2);
  • unterscheiden Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität hinsichtlich der Qualitätsmessung und demonstrieren die Bedeutung der Qualitätstransparenz (T3);
  • entwickeln einen Muster-Prozess und beschreiben mindestens einen dazugehörenden Arbeitsablauf aus folgenden Bereichen (T3):
    • Empfang/Triage/Agenda
    • Hygieneplan und -reglement
    • Sterilisationsprozess
    • Therapeutische Prozesse
    • Bildgebende Diagnostik
    • EKG
    • Medikamentenabgabe
    • Laboruntersuchungen
    • Notfälle
    • Arbeitssicherheit;
  • stellen die Einsatzbereitschaft von Apparaturen und Geräten sowie deren Unterhalt und Wartung sicher (T1);
  • führen, überwachen und optimieren das Bestellwesen und stellen die Verfügbarkeit von Material und Medikamenten sicher (T3);
  • analysieren Schnittstellen mit externem Support (Buchhaltung, IT) (T3);
  • interpretieren die Ergebnisse der Führungs- und Kontrollinstrumente sowie des internen Audits (und das Zertifizierungsaudit) und übertragen diese in den Praxisalltag (T3);
  • interpretieren die Bedeutung der Begriffe «wirksam, zweckmässig, wirtschaftlich» in der Praxis (T3).

(T1) Wissen und Verständnis (T2) Anwendung (T3) Praxis, Analyse + Synthese

Unterrichtszeiten/Start

Samstagskurse von 8.00 bis 15.45 Uhr. An 9 Kurstagen werden je 8 Lektionen abgehalten.

Donnerstagnachmittagskurse von 13.10 bis 20.00 Uhr. An 9 Kursnachmittagen werden durchschnittlich 8 Lektionen abgehalten. Die Modulprüfung SVMB findet samstags statt (in der Regel am Samstag nach dem letzten Unterrichtsnachmittag).

Kursdaten Qualitätsmanagement in der Arztpraxis

Start Ende
Samstagskurs 11. November 2017 27. Januar 2018
Donnerstagnachmittag 15. Februar 2018 21. April 2018
Samstagskurs 17. Februar 2018 21. April 2018
Samstagskurs 12. Mai 2018 14. Juli 2018
Donnerstagnachmittag 23. August 2018 1. November 2018
Samstagskurs 25. August 2018 3. November 2018
Samstagskurs 17. November 2018 26. Januar 2019

Kosten

Das Schulgeld kann wahlweise in Monatsraten oder pro Modul bezahlt werden.
Monatsraten Modul Einmalig
Schulgeld 3x 620.- 1x 1’770.-
Lehrmittel 120.-
Prüfungsgebühren 150.-
Alle Preise verstehen sich in CHF.
Es gelten die Allgememeine und finanzielle Bestimmungen der Stiftung Juventus Schulen, sowie die Preisliste.

Abschluss

Diplom als Medizinische Teamleiterin SVMB oder Medizinischer Teamleiter SVMB